Termos de Uso

Última atualização: 20 de julho de 2026

Ao usar o site do Acervo Ancestral, comprar um guia digital ou interagir com o perfil @acervoancestral no Instagram, você concorda com as condições abaixo.

1. O que oferecemos

O Acervo Ancestral produz e vende guias digitais em PDF sobre espiritualidade, autoconhecimento e tradições ancestrais, além de publicar conteúdo gratuito no Instagram.

2. Natureza do conteúdo

Todo o material é educativo, cultural e reflexivo. Ele não substitui acompanhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro, e não promete cura, resultado, ganho ou garantia de qualquer natureza. Decisões sobre saúde, dinheiro ou vida pessoal são de responsabilidade de quem as toma.

Tratamos religiões e tradições de matriz africana, indígena e outras com respeito e cuidado terminológico. Se identificar algum erro ou imprecisão, escreva para nós — a correção é bem-vinda.

3. Compra, entrega e reembolso

As vendas são processadas pela Hotmart. A entrega do PDF é feita por e-mail e/ou pela área de membros da plataforma logo após a confirmação do pagamento.

Aplica-se o direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor brasileiro: dentro desse prazo, você pode solicitar o reembolso integral pela própria Hotmart, sem precisar justificar. Problemas de acesso ou download são resolvidos por ancestralacervo@gmail.com.

4. Uso do material

Os guias são para uso pessoal. Não é permitido revender, redistribuir, publicar em outros canais ou usar comercialmente o conteúdo sem autorização por escrito. O conteúdo, as artes e a identidade visual são protegidos por direitos autorais.

5. Interações automáticas no Instagram

O perfil usa uma ferramenta própria, integrada à API oficial da Meta, para publicar conteúdo e responder a interações na nossa própria conta. Quando você comenta ou responde a um story interativo, pode receber uma resposta automática correspondente à opção que escolheu.

Essas respostas são conteúdo de entretenimento e reflexão. A ferramenta só responde a quem nos escreveu primeiro, responde uma vez por interação e não envia mensagens não solicitadas. Se você não quiser mais receber respostas, basta parar de interagir ou nos avisar no direct. O tratamento de dados dessas interações está descrito na Política de Privacidade.

6. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter site e entregas funcionando, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Serviços de terceiros (hospedagem, Hotmart, Meta) podem apresentar indisponibilidades fora do nosso controle.

7. Mudanças

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a última versão. O uso continuado após uma mudança significa concordância com a versão vigente.

8. Contato

Qualquer dúvida: ancestralacervo@gmail.com ou o direct do @acervoancestral.